| 1）修改手机钱包密码（密码为六位数字） |
编辑短信息“XGMM+新密码”，发送至“106580089＋原密码”
【举例】客户甲欲将原手机钱包密码111111修改为123456
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收件人：106580089111111
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XGMM123456 |
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| 手机钱包密码修改成功！请妥善保存密码，请及时删除带有密码的短信。功能帮助回复H，咨询125880 |
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| 2）找回手机钱包密码 |
编辑短信息“HQMM+银行卡号后4位”发送至“10658008”
【举例】客户甲的银行卡卡号为***********1234，甲欲找回密码的操作如下：
收件人：10658008
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HQMM1234 |
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| 您获取手机钱包新密码为******。为确保安全，手机钱包暂时无法使用，请24小时后再进行操作。帮助回复H，咨询125880 |
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| 3）手机钱包帮助 |
编辑短信息“H”发送至“10658008”
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回复CX本机话费查询
JF缴纳本机话费
CZ本机话费充值
C查询手机钱包信息
下一页 |
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J手机缴费
QQ优惠活动
GL手机钱包管理
H1手机钱包介绍 |
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CX话费余额查询
CXHF上月帐单查询
CXYE查询银行卡余额
CXJY查询银行卡历史交易 |
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修改密码回复“XGMM+新密码”到106580089******(*为手机钱包密码）回复HQMM+银行卡号后4位获取手机钱包新密码
0000注销 |
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| 手机钱包是上海移动联合银行推出的移动金融服务。将您的手机号码与银行卡账号进行绑定，随时随地享受个性化的金融服务。了解定制详情回复H2 |
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| 交行、中行、建行、招行、农行、兴业、光大银行用户请在移动营业厅刷卡定制，浦发、工商银行用户请到银行营业厅申请办理，了解更多回复H3 |
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| 手机钱包可以完成移动话费查询缴纳、银行卡余额查询、公共事业费缴纳、手机订票、手机投保、手机购买数字点卡、手机捐款等，更多帮助回复H4 |
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手机钱包支持短信息、语音、USSD、WAP等操作方式，详情拨打125880，或登录www.umpay.com
更多内容回复H5 |
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回复CX本机话费查询
JF缴纳本机话费
CZ本机话费充值
C查询手机钱包信息
J手机缴费 QQ优惠活动 |
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1）修改手机钱包密码（密码为六位数字）
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2）找回手机钱包密码 |
A、 客户拨打125881
B、 听到语音提示后按3
C、 听到语音提示后按1
D、 输入手机钱包原密码
E、 输入手机钱包新密码
F、 按＃号键确认修改成功 |
A、 客户拨打125881
B、 听到语音提示后按3
C、 听到语音提示后按2
D、 输入银行卡后四位后获取新密码
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注意：为了保证手机钱包客户的使用安全，客户在找回手机钱包密码后，需要在24小时之后才可使用手机钱包业务，且客户在一个月内使用找回密码功能不得超过3次。
（手机钱包的功能和服务将不断的丰富完善，并随时可能根据市场反馈有增加或调整，详细请关注sh.umpay.com网站，对正常业务更新将不再另行通知）
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