 避免输入多余代码： |
手机钱包是涉及银行金融业务的服务，为保证客户的资金安全，服务的软件、硬件系统具有很高的安全性、稳定性设计，因此，在输入指令代码的时候，请尽量消除多余代码的输入，以免被系统识别为非法指令而无法提供服务。
有些手机的设置里有短信个性化签名，如果客户发送短信指令时，手机将自动增加个性化签名（如“：） ”，“^_^”等），这样系统将收到超长的指令而无法判别。对于这类手机请在使用手机钱包业务时暂时取消个性化签名。 |
| 避免重复发送消费或缴费短信： |
当系统繁忙时，短信有时会出现延迟的现象，客户发送的消费或缴费短信有可能因为延迟而没有及时得到回复。在等候期间客户重复发送消费或缴费短信会导致重复交易，因此在没有得到系统回复的情况下客户应该耐心等待，请勿重复操作以免造成不必要的损失。
|
